InnovaCRM è la soluzione ideale per le Aziende che hanno l’esigenza di migliorare il proprio sistema informativo senza dover necessariamente sostituire il software gestionale.
Realizzato interamente in tecnologia WEB, è di semplice e immediato utilizzo per gli operatori, ed è fruibile da una qualsiasi postazione Windows interna o esterna all'Azienda
InnovaCRM consiste in un sistema completo che permette di organizzare l'operatività di utenti e gruppi di lavoro, fornendo, insieme agli strumenti di base come la Rubrica Clienti - Fornitori - Contatti, l'Agenda settimanale e le chiamate ricevute, anche strumenti avanzati come la gestione delle Commesse di lavoro e il supporto al sistema Qualità per le Aziende certificate ISO 9001.
Completamente integrato con Mexal di Passepartout ha una configurazione completamente modulabile. Con InnovaCRM sarà facile: semplificare la gestione dei preventivi, gestire la rete vendita tramite il sistema aziendale, pianificare le campagne di marketing con azioni commerciali, gestire le manutenzioni, verificare i contratti dei clienti, pianificare lo scadenzario degli interventi, pianificare e gestire i progetti consuntivando le ore impiegate, calcolare la reddittività dei progetti, gestire in modo semplice il recupero crediti, verificare le ore degli impiegati, controllare la reddittività aziendale.
I moduli disponibili:
CRM (gestione clienti e servizi commerciali Service (servizi di supporto e di assistenza tecnica) Commesse (gestione progetti e commesse di lavoro) Magazzino (evasione ordini e inventario con computer palmari) Agenti (gestione clienti e ordinativi on-line)
E-Business (erogazione servizi e-business a clienti e commercio elettronico) Negozi (gestione punti vendita) Qualità (per le aziende certificate ISO 9001) Approvvigionamenti (verifica disponibilità articoli a magazzino) PAD (accesso a Innova da smartphone e tablet)