INNOVA è un software CRM progettato per aziende commerciali e di servizi, che integra Passepartout Mexal, offrendo strumenti per semplificare la gestione aziendale, accelerare i processi e condividere dati tra utenti. Grazie a moduli personalizzabili, consente di gestire offerte, progetti, interventi, dati commerciali e tecnici, contratti, documenti e procedure.
La piattaforma supporta diversi tipi di utenti con funzionalità specifiche per le esigenze aziendali. L'integrazione nativa con Mexal crea un sistema unico per la gestione delle Piccole e Medie Imprese.
Semplice e di immediato utilizzo
Fruibile da qualsiasi postazione interna o esterna all’azienda.
Completamente integrato con Mexal di Passepartout.
Configuraione completamente modulabile.
Tre tipologie di licenze utente con possibilità operative diverse (Full, Pro, Mini).
Tre interfacce operative diverse:
- azienda, agente e pad.
CRM (gestione clienti e servizi commerciali)
Service e contatti (servizi di supporto e di assistenza tecnica
Commesse e progetti (gestione progetti e commesse di lavoro)
Logistica Magazzino acquisti (evasione ordini e inventario con computer palmari, verifica disponibilità articoli)
Recupero crediti
Agenti (gestione clienti e ordinativi on-line)
Area clienti E-Business (erogazione servizi e-business a clienti e commercio elettronico)
Negozi (gestione punti vendita)
Organizzazione e Qualità (per le aziende certificate ISO 9001)
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